Fernwartung einfach, sicher und flexibel

Für die Fernwartung unserer Kunden setzen wir bei G-DS seit vielen Jahren auf die bewährte Lösung PC Visit. Damit können wir schnell und unkompliziert helfen – direkt per sicherer Verbindung auf Ihrem PC, Mac oder jetzt auch Android-Gerät.

Noch einfacher starten

PC oder Mac

Einfach folgende Seite öffnen:

https://pcvisitconnect.me

Dort geben Sie die von uns erhaltene Sitzungs-ID ein und starten die Verbindung.

Neu: Unterstützung auch auf Android

Ab sofort ist Fernwartung auch auf Android-Smartphones und Tablets möglich.

Die passende PC-Visit-App finden Sie hier im Google Play Store:

https://play.google.com/store/search?q=pc%20visit&c=apps

So können wir auch mobil schnell bei Einstellungen, E-Mail-Problemen oder App-Fragen unterstützen.

Sicher und DSGVO-konform

PC Visit steht für sichere, verschlüsselte Fernwartung und erfüllt die Anforderungen der DSGVO.

Ein weiterer Vorteil:
PC Visit ist ein deutsches Unternehmen – mit Fokus auf Datenschutz und europäische Sicherheitsstandards.

Sie können auch alternativ das PCVisit Kundenmodul für Windows und MacOS downloaden:

Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten

Schritt 1: Klicken Sie oben auf “Jetzt Starten”. Sie laden damit das Kunden-Modul herunter.

Schritt 2: Führen Sie das Kunden-Modul durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Datei aus.

Sollten Sie unsicher sein, wohin Sie die Datei heruntergeladen haben, drücken Sie Strg+J, Ihnen wird dann Ihr Download-Ordner angezeigt.

Schritt 3: Geben Sie die Fernwartungs-ID und das Passwort ein, die Ihnen Ihr G-DS IT-Spezialist durchgibt und klicken Sie auf “Starten”.