Hier können Sie auf unsere Aufforderung hin eine Fernwartung mit uns starten.

Hilfe mit PC Visit

Schritt 1: Klicken Sie oben auf “Jetzt Starten”. Sie laden damit das Kunden-Modul herunter.

Schritt 2: Führen Sie das Kunden-Modul durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Datei aus.

Sollten Sie unsicher sein, wohin Sie die Datei heruntergeladen haben, drücken Sie Strg+J, Ihnen wird dann Ihr Download-Ordner angezeigt.

Schritt 3: Geben Sie die Fernwartungs-ID ein, die Ihnen Ihr G-DS IT-Spezialist durchgibt und klicken Sie auf “Starten”.

Hilfe mit Teamviewer

Alternativ laden Sie hier einfach unser Teamviewer Support Modul herunter.