Managed IT
IT-Betreuung für Unternehmen in Arnsberg
Wir behalten PCs und Server im Blick, spielen Updates geprüft ein und gehen Warnmeldungen nach. Mit Managed IT vereinbaren wir, welche Aufgaben laufend übernommen werden und welche Kosten dafür entstehen.
- 2.100+Updates und Patches pro Monat bei unseren Kunden
- Ø 13Updates pro PC und Monat
- seit 2020Monitoring und Patchmanagement bei unseren Kunden
Updates, die wirklich ankommen
Windows-Updates installiert fast jeder. Liegen bleiben die anderen: Browser, PDF-Reader, Packprogramme, Mailprogramm. Über veraltete Programme kommen Angreifer am bequemsten ins Netz.
- Andere ProgrammeEdge, Chrome, Acrobat Reader, Firefox, Thunderbird, PDF24, 7-Zip, Notepad++, LibreOffice, Nextcloud
- Windows und .NETdie Updates, die fast jeder ohnehin einspielt
Unsere Update-Steuerung arbeitet ferngesteuert, geprüft und verwaltet. Das Patchmanagement ist selbstheilend: Es erkennt, wenn auf einem Gerät Updates fehlen oder fehlschlagen, und holt sie nach. Sie müssen sich um nichts kümmern und sehen im Zweifel trotzdem, was passiert ist.
Hardware-Monitoring
Festplatten kündigen ihren Ausfall oft Tage vorher an, Speicherplatz läuft nicht über Nacht voll, und ein Backup, das seit einer Woche nicht mehr läuft, fällt sonst erst auf, wenn man es braucht. Das Monitoring meldet solche Zustände an uns, und wir kümmern uns, bevor der Server steht.
PC-Gesundheit
Für jeden Arbeitsplatz ermittelt ein Sensor einen Gesundheitswert zwischen 0 und 15. Ab 6,0 gibt es eine Warnung, ab 9,0 gilt der PC als kritisch. So sehen wir früh, welcher Rechner langsam wird, sich mit Fehlern füllt oder ersetzt werden sollte. Der Sensor ist für Workstations gedacht, nicht für Server.
Anti-Ransomware (optional)
Auf Wunsch überwacht ein zusätzlicher Sensor die Arbeitsplätze auf verdächtige Verschlüsselung von Dateien, also das typische Verhalten von Erpressungstrojanern. Programme, die legitim verschlüsseln dürfen, kommen auf eine Whitelist.
Betreuung für kleine Büros und gewachsene IT
Auch ohne eigenen Server können Sie Monitoring und Updates nutzen: für den einzelnen PC im Homeoffice ebenso wie für ein Büro mit mehreren Arbeitsplätzen. In größeren Umgebungen beziehen wir die vereinbarten Server und Systeme ein. Die Überwachung der Datensicherung kann zusätzlich vereinbart werden.
Wichtig: Monitoring ersetzt keine Datensicherung. Wer seine Daten nicht verlieren will, braucht ein Backup. Wie das aussehen kann, steht bei Datensicherung und Cloud-Backup.
Preise
| Paket | zzgl. MwSt. | inkl. 19 % MwSt. |
|---|---|---|
| Grundpaket Monitoring und Patchmanagement, pro PC | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Grundpaket Monitoring und Patchmanagement, pro Server | ab 59,00 € / Monat | ab 70,21 € / Monat |
Der Preis für die Betreuung Ihrer PCs richtet sich nach Ihrer IT und dem vereinbarten Umfang. Im Angebot unterscheiden wir Überwachung und Updates, die Einrichtung sowie Arbeiten zur Störungsbehebung. Auch optionale Leistungen wie Anti-Ransomware und Backup-Überwachung werden ausdrücklich aufgeführt. So sehen Sie vorab, welche Leistungen monatlich enthalten sind und welche zusätzlich berechnet werden.
Aus der Praxis
Bei einer medizinischen Einrichtung mit 5 Servern und 27 Arbeitsplätzen haben wir die Betreuung übernommen, Remote-Management, Inventarisierung und Patchmanagement eingeführt und die Hardware auf Windows-11-Tauglichkeit geprüft. Ähnlich bei zwei Praxen mit 13 und 10 Arbeitsplätzen. Mehr unter Referenzen.